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La fidelidad también pasa por el canal online

by Prensa Marcas Propias
15/12/2025
in Tendencias
La fidelidad también pasa por el canal online

Las compras programadas y recurrentes refuerzan la fidelidad y fortalecen los márgenes del negocio.

El comercio electrónico mantiene un crecimiento sostenido y ya concentra una porción relevante del consumo minorista. De acuerdo con estimaciones globales difundidas por consultoras especializadas en comercio digital, en 2025 las ventas online superan los seis billones de dólares y el canal móvil explica más de la mitad de las operaciones. Este avance crea un entorno propicio para programas de recompra, combos curados y modelos de suscripción.
Dentro de ese escenario, las marcas propias encuentran un terreno especialmente favorable. Según análisis del mercado de comercio electrónico por suscripción publicados por firmas internacionales de investigación, los modelos recurrentes mejoran la previsibilidad de la demanda y reducen costos comerciales, dos factores que impactan de forma directa en la rentabilidad de las líneas privadas.
Las ventas por apps y plataformas digitales permiten priorizar marcas propias mediante recomendaciones, packs exclusivos y compras programadas. Estudios recientes sobre comportamiento del consumidor indican que la recompra automática y los combos digitales elevan la frecuencia de compra y la tasa de retención, fortaleciendo el vínculo con productos que ya cuentan con una relación precio-valor competitiva.
Para el retail, este esquema optimiza la gestión: las suscripciones y pedidos recurrentes facilitan la planificación de inventarios y la negociación con proveedores. En el caso de las marcas propias, esto se traduce en mayor rotación, menor exposición a promociones agresivas y una presencia constante en el carrito digital del consumidor.
En mercados como el argentino, donde el comercio electrónico sigue ampliando su peso relativo año tras año, las marcas propias aparecen como uno de los principales beneficiarios del canal digital. La combinación de apps, recompra y suscripciones consolida un modelo que mejora márgenes, estabiliza ingresos y refuerza el posicionamiento de estas líneas dentro de la estrategia comercial del retail.

Tags: e-commerce
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